原标题:杭州有群开奢华车的网约车司机,一天才接五六单,但一周流水就达近万元
3月28日,顶着“最贵网约车”光环的滴滴奢华车事务在杭州上线,杭州榜首批奢华车“司务员”正式上岗。
和一般网约车司机不同,他们有着让人惊羡的收入。一天才接五六单生意,有的司务员一周的流水就近万元。
这些司务员是真实的千里挑一。假如从海选招募开端算起,1000个报名司机终究均匀选用的只要3个人。
平常开着动辄五六十万的豪车收支,高门槛、高收入,这些注脚都为这个司机集体蒙上了一层奥秘的面纱。
带着好奇心,浙江24小时-钱江晚报记者今日(4月4日)约了一位奢华车司机董师傅,听他说说车上的那些事。
一身取舍合身的西装,手戴一双白手套。约了上午10点碰头,9点半董师傅现已在指定地址等我了。
碰头自动开口说:“您好”;说话时,喜爱用您作为敬称;走路时习气双手穿插放在前面,为人处世,种种细节透露出他的职业性。
董师傅是绍兴人,本年36岁。从2015年开端开网约车,他是一路从快车开到奢华车的。
董师傅说,他的榜首辆车是现代伊兰特,开了一年多快车。2016年,他买了一辆奥迪A6,改开专车。
一直到上一年11月,他又换了现在开的这辆奔驰V级商务车。车价加上装潢费,大约花了70万。
车子越开越好,供给的服务也是越来越详尽。确实,坐上他的车,你真的能够感觉到一种异乎寻常。最直观的感触首要来自于这辆车的奢华装修。
“搭车是否舒适,榜首印象便是座位。”董师傅把车内中排和后排的座椅都改成了柔软的航空头号商务舱座位。这种座椅有附加的加热、按摩功用。
再来看看车内环境,由于车顶加装了一个顶灯,董师傅的车内光线看起来要比一般车愈加柔软亮堂。
“其实,这个顶灯能够炫酷地变幻出七彩灯火。”董师傅说,他感觉暖色光,会更有家的温暖。他大多数都会把灯火调为浓艳的蓝色。乘客坐在其间,会有一种安静温馨的感觉。
不过,董师傅最满意的改装,仍是整车都做了隔音。为此,他还特别开车带着记者去路上兜了一圈。不管车外的环境多么喧闹,车内仍是很安静。
假如只是是以车价、车的级别来界说奢华车服务,其实这并不全面。就拿滴滴现在的专车服务来说,乘客也能够再一次进行挑选到一些比较高端奢华的车型。
滴滴方面表明,司务员供给的软性服务才是奢华车的服务中心。这也就不难理解,为什么奢华车的“司务员”都是千里挑一了。
滴滴奢华车司务员训练官表明,比较于标准化的流程标准,他们会更检测司务员关于用户细节需求的个性化洞悉才能。
什么叫个性化洞悉才能?比方,假如客人是白叟小孩孕妈妈,司务员应该把温度调高一点,问询舒适度。
再比方,假如得知用户有游览需求后,司务员需求协助用户先查好景点票价、规划好出行的行程。
董师傅说,相较于一般网约车,奢华车的服务要求更像一个“行程管家”。只要是在行程范围内,乘客一举一动所反映出来的需求,他们都要关注到。
考虑到乘客的隐私,平常董师傅很重视车内反光镜的视点。“一般我都会调试到只能调查到后车状况,尽可能的防止直视乘客。”
董师傅举了几个比如,听到客人手机提示低电量了,他会自动供给充电线。听到客人打电话了,他会立刻封闭车内的音乐。
假如听到乘客有咳嗽,他就会提示车内有气泡水或许矿泉水可供饮用,车两边的凹槽内还有滴滴专门定制的湿纸巾和干纸巾、垃圾袋,乘客能够每时每刻取用。
如此高配的中高级豪车,搭车价格当然也不菲。相同的路程,奢华车的价格大约是快车的4倍,专车的2倍。
此外,奢华车服务还设置了最低消费。董师傅说,像他这样的奔驰商务车,最低消费是118元。一般奢华车则是98元。有的接单勤快的司机,一周的流水估计就能够高达近万元。
董师傅说,奢华车在杭州大约上线了一周,他每天均匀接单量大约在5-6单。一周时刻,他现已服务了三四十位乘客。
这些行程的接单、目的当地位也很有地域性,多会集在火车东站、萧山机场、钱江新城、西湖景区、阿里巴巴这几个当地。
董师傅说,依据他这一周调查来看,奢华车的需求多以商务乘客为主,当然也不乏一些消费观念比较超前的白领私家用车。
别的,他还留意到一个用车现象便是,有些子女也会挑选奢华车服务协助接送家里的白叟。
“一来,许多老年人有轮椅等辅助工具,需求空间比较大的车型。二来,为白叟服务愈加需求耐性、详尽。像这样的订单,我上星期也接到了两三单。”回来搜狐,检查愈加多